结合咸阳市农机中心“走出去，改作风”活动，彬州市农机管理站以进一步提升服务品质为重点，以建设服务型、高效性机关为目标，四举措打造审批环节最少、审批效率最高、服务环境最优的工作窗口。
一是加强业务学习。利用每周星期五下午4点之后开展集体学习。学政策文件，学新法规、新知识，及时吃透政策精神，加强政策的理解和应用，为正确高效执行政策打好基础。
二是坚持公开服务内容，公开办事流程、办理依据、申报材料、办理时限等内容，并实行“资料齐全马上办、资料不全指导办服务机制，同时落实“首办负责”、“一次性告知”、限时办理等制度，坚决杜绝“办事难、办事繁、办事慢”的问题，以一流的办事效率，为群众提供快捷、便利的服务。
三是实行“弹性窗口”机制，根据窗口人流量大小调整窗口数量，合理配置窗口资源，并完善“一岗多人”、“一人多岗”制度，有效缓解群众等候时间。
四是预约服务、上门服务、延时服务，加快落实 “农机服务下基层”行动，带着仪器、设备，上门办理牌证手续，将农机挂牌服务送到群众身边，为群众提供 “零距离”贴心服务。此举措自实施以来，先后上门为机手办理挂牌业务3起，受到了广大机手的一致好评。
彬州市农机管理站 秦淑芳供稿
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